Simplesmente adicionar mais inteligência artificial não garante uma produtividade melhor. Em 2026, as equipes se veem perdendo horas apenas para verificar e corrigir a saída dos agentes. Esse retrabalho invisível destrói silenciosamente o ROI. Como resultado, a prioridade está mudando para controle de custos, confiabilidade e diretrizes.

Fornecemos a explicação completa abaixo.

https://www.civic.com/resources/ai-in-2026