$ETH Pusat Bantuan

Komunitas

Mulai dengan Google Play

Perbaiki masalah dengan kartu hadiah & kode

Jika Anda mengalami kesulitan saat mencoba menebus kartu hadiah:

Pastikan itu adalah kartu hadiah Google Play. Kami tidak dapat menerima jenis kartu hadiah lain.

Beberapa kode promosi mungkin memiliki tanggal kedaluwarsa.

Pastikan Anda mengetik kode dengan benar. Jangan gunakan spasi atau tanda hubung.

Pastikan mata uang kartu hadiah sesuai dengan mata uang toko Play Anda. Pelajari cara mengubah negara toko Play Anda.

Jika Anda menggunakan Akun Google yang terkait dengan organisasi seperti tempat kerja atau sekolah Anda, beberapa fitur mungkin tidak berfungsi. Hubungi staf teknis organisasi Anda untuk informasi lebih lanjut. Pelajari cara mengaktifkan layanan Google.