Suy nghĩ ngẫu nhiên mà tôi đã có hôm nay về thanh toán.
Trong nhiều năm qua, chúng tôi đã chấp nhận thói quen nhỏ này mỗi khi mua sắm:
• Lấy điện thoại hoặc ví
• Mở khóa một cái gì đó
• Chờ thiết bị đầu cuối
• Chạm hoặc chèn
• Chờ lại
Đó không phải là một vấn đề lớn, nhưng đó là rất nhiều bước nhỏ mà chúng tôi đã bình thường hóa.
Gần đây tôi đã thử thanh toán bằng nhẫn và toàn bộ quá trình cảm thấy... lạ lùng yên tĩnh. Chỉ cần chạm và xong.
Khiến tôi nhận ra rằng tương lai của thanh toán có thể không phải là về công nghệ nhiều hơn mà là ít tương tác hơn.