bạn phải thực hiện một giao dịch đổi tiền và đổi một chút sang BNB để có thể trả phí rút tiền của bạn

xin chào, tôi có tiền trong ví của mình mà tôi muốn rút nhưng không thể, nó nói rằng tôi không có BNB và tôi không biết làm thế nào để có được nó.
Tôi đã gửi tiền vào tài khoản chính và cũng không cho phép tôi rút tiền từ ví, tôi cần sự giúp đỡ, xin vui lòng