#TokenMovementSignals Trung tâm trợ giúp

Cộng đồng

Bắt đầu với Google Play

Sửa lỗi với thẻ quà tặng & mã

Nếu bạn gặp vấn đề khi cố gắng đổi thẻ quà tặng:

Hãy chắc chắn rằng đó là thẻ quà tặng Google Play. Chúng tôi không thể chấp nhận các loại thẻ quà tặng khác.

Một số mã khuyến mãi có thể có hạn sử dụng.

Hãy chắc chắn rằng bạn gõ mã chính xác. Đừng sử dụng khoảng trắng hoặc dấu gạch ngang.

Hãy chắc chắn rằng tiền tệ của thẻ quà tặng phù hợp với tiền tệ của cửa hàng Play của bạn. Tìm hiểu cách thay đổi quốc gia cửa hàng Play của bạn.

Nếu bạn sử dụng Tài khoản Google liên kết với một tổ chức như nơi làm việc hoặc trường học của bạn, một số tính năng có thể không hoạt động. Liên hệ với nhân viên kỹ thuật của tổ chức bạn để biết thêm thông tin. Tìm hiểu cách bật các dịch vụ của Google.