Этот курьер, доставляющий еду, помог мне понять ценность $NIGHT
Вчера заказал еду на вынос, ждал сорок минут.
Открыв приложение, увидел, что курьер одновременно принял семь заказов. Он позвонил, застрял в пробке, в его голосе было полным-полно извинений, но ничего не поделаешь. Когда еда пришла, она уже остыла.
Я смотрел на траекторию курьера и думал: вероятно, системный дизайнер считает, что позволить курьеру одновременно выполнять семь заказов — это максимизация эффективности. И что в итоге? Если один элемент даст сбой, всё задерживается, а пользовательский опыт резко обнуляется.
Это напомнило мне о философии дизайна, стоящей за $NIGHT.
В белой книге сети Midnight есть один параметр, который меня поразил: целевое значение использования блока установлено на 50%, а не на 100%.