Случайная мысль, которая пришла мне в голову сегодня о платежах.
На протяжении многих лет мы принимали эту небольшую рутину каждый раз, когда что-то покупаем:
• Достать телефон или кошелек
• Разблокировать что-то
• Подождать терминал
• Прикоснуться или вставить
• Еще раз подождать
Это не большая проблема, но это много крошечных шагов, которые мы нормализовали.
Недавно попробовал оплатить с помощью кольца, и весь процесс казался… странно тихим. Просто прикосновение и готово.
Это заставило меня понять, что будущее платежей, возможно, не связано с большим количеством технологий, а с меньшим взаимодействием.