Un client ne-a contactat după ce a pierdut complet accesul la portofelul său de criptomonedă.
Cazul a necesitat o atenție maximă, deoarece a implicat active digitale auto-păstrate.
Problema principală:
Fraza de recuperare fusese scrisă în ordine greșită.
Cuvintele fuseseră salvate în portugheză.
Un cuvânt lipsea.
Chiar și cu cea mai mare parte a frazei de recuperare, accesul la portofel era tehnic imposibil fără fraza completă și corectă.
🔍 Analiză și abordare
Munca a început cu organizarea și compilarea tuturor informațiilor disponibile, evaluând cu atenție:
Structura și modelul frazei de recuperare (BIP-39)
Compatibilitate lingvistică
Posibile variații generate prin traducere
Coerența tehnică a frazei incomplete
Întregul proces a fost efectuat cu o atenție extremă, respectând limitele tehnice și principiile de securitate, fără a expune date sensibile sau a compromite integritatea portofelului.
✅ Rezultatul final
După un proces de validare amănunțit, a fost posibil să se identifice cuvântul lipsă, să se restabilească corect accesul și să se recupereze complet soldul clientului.
Nu au fost pierdute active și nu au avut loc tranzacții neautorizate în timpul procesului.
⚠️ Lecție esențială
Acest caz întărește o regulă de bază, dar adesea ignorată, în universul crypto:
Fraza de recuperare este cheia către tot.
Niciodată:
Traducerea cuvintelor
Schimbă ordinea
Stochează incomplet
Încredere în mijloace nesigure
Într-un mediu descentralizat, nu există recuperare fără fraza de recuperare corectă.
📌 Auto-păstrarea aduce libertate, dar necesită responsabilitate.
#Blockchain #CryptoSecurity #Web3 #Autocustody #SeedPhrase #ActiveDigitale