Plasma pare că încearcă să elimine ceva ce majoritatea sistemelor generează în tăcere: folclor.
Sfaturile neoficiale. Trucurile de temporizare. Avertizările de „fă întotdeauna asta” pe care doar utilizatorii experimentați le cunosc. Când plățile depind de cele mai bune practici, valorile implicite nu sunt suficient de puternice.
Ceea ce se remarcă la Plasma este cât de puțin spațiu lasă pentru ca acea cultură să se formeze. Comportamentele normale funcționează. Nu ai nevoie de cunoștințe interne. Nu trebuie să înveți stările de spirit ale sistemului.
Asta contează mai mult decât pare. Sistemele care recompensează atenția creează ierarhii tăcute. Sistemele care tratează intenția ca fiind suficientă le aplatizează.
Plasma nu se așteaptă să o stăpânești.
Se așteaptă să o folosești.
Și în plăți, absența regulilor ascunse este adesea cel mai clar semn că infrastructura este în sfârșit în proces de maturizare.