Întreaga industrie a roboților este obsedată de cât de inteligente devin mașinile, dar ignoră complet cea mai mare barieră pentru scalare: identitatea și responsabilitatea. În acest moment, roboții funcționează perfect în interiorul depozitelor corporative închise, deoarece o singură companie controlează baza de date privată și își asumă toate riscurile.
Dar în momentul în care o mașină autonomă iese în lume pentru a interacționa cu diferite companii și servicii, acel model centralizat se destramă complet. Cine verifică munca? Unde este activitatea înregistrată în siguranță? Și, cel mai important, cine este responsabil dacă o mașină eșuează?