Amazon ogłasza 16 000 zwolnień korporacyjnych w obliczu nasilającej się konkurencji w dziedzinie AI w znaczącym ruchu odzwierciedlającym szybki rozwój krajobrazu technologicznego.

Amazon ujawnił plany zwolnienia około 16 000 pracowników korporacyjnych. Ogłoszenie, które miało miejsce 28 stycznia 2026 roku, oznacza drugą dużą rundę redukcji zatrudnienia firmy w ciągu zaledwie trzech miesięcy. Następuje po eliminacji około 14 000 stanowisk w październiku 2025 roku, co łącznie daje około 30 000 ról, głównie wpływających na działy takie jak Amazon Web Services (AWS), operacje detaliczne, Prime Video i zasoby ludzkie (Doświadczenie Ludzi i Technologia).

CEO Andy Jassy przedstawił cięcia jako zamierzony wysiłek na rzecz przywrócenia zwinności i przedsiębiorczości Amazonu. W komunikatach do pracowników oraz publicznych wypowiedziach podkreślił eliminację nadmiernych warstw zarządzania i biurokratycznych przeszkód, które nagromadziły się w czasie hiperwzrostu firmy, szczególnie podczas wzrostu popytu na e-commerce w czasach pandemii. Celem, według Jassy'ego, jest umożliwienie Amazonowi "działania jak największy startup na świecie", przyspieszając innowacje w silnie konkurencyjnym środowisku. Zwolnienia są ściśle związane z rosnącym wyścigiem o dominację w sztucznej inteligencji.

Amazon boryka się z intensywną presją ze strony rywali, w tym Microsoftu, Google'a, Meta i OpenAI, którzy wszyscy inwestują miliardy w infrastrukturę AI, centra danych, zdolności obliczeniowe i duże modele językowe. Te inwestycje są kosztowne, a kierownictwo przedstawiło redukcje jako sposób na redystrybucję zasobów w kierunku strategicznych priorytetów, a nie czysto działań mających na celu obniżenie kosztów.

Starszy Wiceprezydent Beth Galetti, która nadzoruje doświadczenia ludzi i technologię, wzmocniła to w poście na blogu firmy, zauważając, że zmiany mają na celu zwiększenie odpowiedzialności, redukcję warstw i usunięcie biurokracji, aby szybciej działać dla klientów i biznesu. Chociaż Amazon twierdzi, że to nie jest początek powtarzających się szerokich zwolnień, "To nie jest nasz plan", stwierdziła Galetti, firma przyznaje, że zyski efektywności napędzane przez AI prawdopodobnie będą nadal wpływać na wielkość siły roboczej w miarę upływu czasu.

Jassy wcześniej przewidział, że technologie AI generatywne i agentowe przekształcą operacje, pozwalając firmie robić więcej z mniejszą liczbą ludzi w rolach korporacyjnych. Ogłoszenie wywołało szerokie reakcje w mediach społecznościowych i kręgach finansowych. Wiele osób zwróciło uwagę na ironię: Amazon cytując konkurencję w AI jako powód cięć miejsc pracy, podczas gdy jego własne narzędzia AI skierowane do konsumentów, takie jak Alexa, spotkały się z krytyką za opóźnienia w stosunku do konkurencji. Szersze obawy koncentrują się na potencjalnych efektach domino, w tym presji na klasy średnie w sektorze technologicznym i zmniejszonej sile nabywczej konsumentów w miarę znikania wysoko opłacanych stanowisk. Ta ostatnia runda dodaje się do fali restrukturyzacji korporacyjnej w całym sektorze technologicznym w 2025 roku i na początku 2026 roku, gdzie przyjęcie AI zostało wymienione jako czynnik w licznych ogłoszeniach o redukcji zatrudnienia.

Amazon, jednak wciąż rekrutuje agresywnie w wybranych obszarach o wysokim priorytecie związanych z długoterminowymi zakładami na chmurę obliczeniową, infrastrukturę AI i wschodzące technologie. W miarę jak firma nawigując przez tę transformację, zwolnienia podkreślają kluczowy moment: równoważenie ogromnych inwestycji w AI z efektywnością organizacyjną w erze, w której zakłócenia technologiczne kształtują nawet największych pracodawców. Dla wielu dotkniętych pracowników nadchodzące miesiące będą wiązały się z wewnętrznymi poszukiwaniami pracy, pakietami odprawowymi i adaptacją do szczuplejszego Amazonu.ten, który priorytetowo traktuje prędkość i innowacje ponad wszystko.

‎

‎