Da McDo, vede un camion raccogliere rifiuti. Ne noleggia uno a 700 $ per uscire dalla miseria. Oggi, è un impero di 1 500 camion e 600 milioni di dollari.
Brian Scudamore non aveva una visione.
Nessuna rete.
Nessuna idea “rivoluzionaria”.
È in fila al McDrive.
Davanti a lui, un vecchio pickup passa.
Di lato, un messaggio banale :
“Raccolta di rifiuti”.
In quel momento, comprende una cosa che il 99 % delle persone ignora :
Le persone pagano caro per sbarazzarsi di ciò che odiano fare.
Prende in prestito 700 $.
Compra un camion scassato.
Dipinge un numero sopra alla bell'e meglio.
E inizia a svuotare garage.
Delle cantine.
Divani sgangherati.
All'inizio, è solo per sopravvivere.
Poi le chiamate esplodono.
Salta le lezioni per rispondere al telefono.
Poi abbandona totalmente i suoi studi.
Qualche anno dopo :
Sta già facendo il suo 1° milione di dollari di fatturato.
Ma a quel punto…
È esausto.
Mal circondato.
A due passi dal perdere tutto.
Allora fa una cosa radicale :
Licenzia tutto il suo team.
Ricomincia da zero.
Con un'ossessione :
La semplicità, la chiarezza, l'esperienza cliente.
Fissa un prezzo annunciato prima del lavoro.
Sceglie un nome impossibile da dimenticare : 1-800-GOT-JUNK.
Fa dipingere tutti i suoi camion di giallo affinché non possano essere ignorati.
Poi comprende il vero leva :
Questo business non si scala con la tech…
Si scala con processi e franchising.
Istituisce il sistema di franchising e...
Il business esplode.
Oggi? 1-800-GOT-JUNK è :
– 600 M$ generati ogni anno. (Stima basata sul fatturato dei franchising)
– 1 500 camion
– Una presenza in centinaia di città
Tutto è partito da un lavoro che tutti disprezzano...
La lezione è brutale :
Le migliori opportunità non sono sexy.
Diventano evidenti… quando il tuo ego non ti acceca.
