作為老闆，接到大單本該是開開心心的事，卻因為一個細小的記憶偏差導致利潤被物流費蠶食，還差點要賠償違約金。
農曆年前，公司接下了一張大訂單。我輕輕計算了一下，這單的利潤十分可觀，我心裡早已盤算著待訂單完成後將辦公室裏面所有的傢俱及電器全部更換。為了確保萬無一失，我一早已準備好所有單據 ，亦在倉庫檢查好貨物的品質，心中充滿鬥志。然而，最致命的錯誤始終亦出現了在最不起眼的地方，庫存管理。
出貨前2天，正當我以為萬事準備妥當，正準備作最後檢查時，我才驚覺其中一貨品缺貨。我才想起原來我在盤點的時候，學校打電話來說小兒好像有點發燒及不舒服，我只好叫工人姐姐先接小孩放學，我再安排看醫生。結果忙起來一轉頭，這件事就徹底被拋諸腦後，完全忘記訂貨。
當我正想著有什麼辦法補救的時候，卻發現平常用的物流一早已停工過年，工場情況亦一樣，大部分員工已回家過年，想查一下工埸庫貨也弄了半天。
幾經波折，雖然時間上延誤了一天，但貨物亦都送到客人手中。但這代價卻是大幅飆升的運輸成本，接近平常的5-6倍。
對於這個狀況，我認為這不是能力的問體，而是「人工管理」無可避免的問題。
這令我聯想到近來大熱的ROBO，其提倡的OM1 系統或許可以真正幫助我公司的營運。
FABRIC是機器人間的「協作網絡」，負責安全身份與溝通
OM1是 OpenMind 推出的一個機器人作業系統，被譽為機器人界的Andiord，負責控制與思考。
ROBO是系統內的貨幣，負責支撐經濟活動與結算。
若我公司搭載 了OM1 系統的 ROBO 方案，這個慘劇完全可以避免。ROBO 不僅是個機器人，它是具備「主動決策」能力的 AI 代理：
1. 主動式庫存監控
ROBO 會即時串接進銷存系統。當訂單成立的那一秒，它就會自動對比庫存。遇到缺貨的情況會即時為我準備好訂貨單。
2. 自主物流優化
ROBO 擁有鏈上與鏈下的數據處理能力，它會自動掃描物流運輸的報價與時效。遇到勞動節，新年這種特別情況它會因應以往物流緊張的情況，提前發出信息給我，避免了因物流高峰期而令成本上漲的風險。
3. 自動結算的能力
假如我真的遺忘了處理訂貨，ROBO 可以根據我預設的權限，自動執行低風險操作。 具體的情況：如未能在規定時間內未回應補貨提醒，它可以直接與供應商系統對接下單，並透過 Web3 錢包自動支付訂金，確保貨物按時到達，完全跳過「人腦忘記」的風險。
4. 優化盤點核對的工序
若在倉庫部署了搭載 OM1 的移動機器人，它能定時掃描貨架 QR Code，確保系統數據與物理現場 100% 同步，避免「系統顯示有貨，現場卻找不到」的尷尬。
在我看來，面對日常繁瑣的工作，老闆的精力應該花在開拓市場，而不是花時間在盤點工作上。
ROBO 的核心目標（AIMS）正是要將這類「繁瑣、易錯、具備邏輯性」的任務從人類手中接過來。
可以預想的是未來將會有更多大型公司會投入到@Fabric Foundation 的OM1系統上，以有效管理鏈條，作效益最大化的投資。