La maggior parte dei capi guarda ai risultati.

I veri leader guardano al potenziale.

Un capo chiede: “Cosa hai fatto?”

Un leader chiede: “Cosa potresti diventare?”

Perché i numeri mostrano oggi,

ma il potenziale mostra domani.

I migliori team crescono quando i leader notano ciò che gli altri trascurano:

• Lo sforzo nella sala macchine

• Il coraggio di provare prima di sentirsi pronti

• I progressi anche senza una vittoria

• La curiosità di continuare a imparare

Quando le persone si sentono al sicuro psicologicamente, succede qualcosa di potente:

Smettono di giocare in modo sicuro.

Iniziano a prendere rischi intelligenti.

Crescono più velocemente di quanto chiunque si aspettasse.

I grandi leader non misurano solo un'istantanea dei numeri.

Osservano la direzione del viaggio.

Ricompensano i progressi, non solo le prestazioni.

Allenano i punti di forza, non solo correggono gli errori.

Costruiscono fiducia, non paura.

Perché le persone non crescono per caso.

Crescono quando qualcuno crede che possano farlo.

Quella convinzione è ciò che chiude il divario di impegno tra gestire le persone e guidarle.

Ed è così che i team ordinari diventano straordinari.$RIVER

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