La comunità mette in dubbio che i licenziamenti di Block siano dovuti a un'eccessiva assunzione e cattiva gestione durante la pandemia. L'ex fondatore di Twitter, Jack Dorsey, ha risposto come segue:

“È vero, durante la pandemia abbiamo erroneamente strutturato Square e Cash App come due aziende indipendenti, portando a un'eccessiva assunzione di personale. Tuttavia, questo problema è stato corretto a metà del 2024.

Ma questo è solo un problema superficiale e non copre tutta la complessità che affrontiamo nei settori del prestito, dei servizi bancari e del BNPL. Il nostro obiettivo attuale è che ogni dipendente raggiunga un utile lordo di oltre 2 milioni di dollari, quattro volte l'efficienza pre-pandemia – e da 2019 a 2024, questa efficienza è rimasta intorno ai 500.000 dollari. In realtà, stiamo gestendo un'azienda più efficiente della maggior parte delle altre.”

I licenziamenti non sono semplici “errori di gestione”, ma un aggiustamento strategico all'ottimizzazione della struttura e al miglioramento dell'efficienza aziendale dopo la pandemia.

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