contatta la filiale che ha emesso il prestito, ma so che il saldo trattenuto è utilizzato per il rimborso

Lasciatemi dire una cosa, il saldo che era trattenuto per 2 rate (2 milioni) è scomparso quando il prestito è stato rimborsato il 3 novembre 2024. Finora non so dove sia finito. Sono stanco di andare avanti e indietro alla filiale. Segnalazioni qua e là, trasferimenti, ecc., nessuno vuole occuparsene e assumersi la responsabilità anche se chiaramente non è colpa mia come cliente perché non sono mai stato in arretrato. anche se ne ho davvero bisogno 😞