Lo más difícil de los robots no es el ajuste de cuentas, sino "quién tiene el poder de detenerlo y dejar un rastro"
Cada vez estoy más convencido de que, al ingresar al mercado de servicios, lo primero que deben presentar los robots no es su capacidad de pago, sino la disciplina de permisos. Muchos de los riesgos en el sistema humano son controlables porque el poder tiene límites y deja un rastro. Si un robot está ejecutando tareas todo el día, en el momento en que se presenta un comportamiento marginal, como desviar el camino, tocar los límites o activar accidentalmente el control de acceso, e incluso en el registro actuar como si "justo cumpliera con los estándares", lo que realmente quiere la parte comercial es un sistema de frenos que pueda intervenir en cualquier momento. Este freno no es una "pausa emocional", sino una acción que puede ser auditada: quién activó la pausa, cuál fue la razón para activarla, quién aprobó la reanudación y qué reparaciones se hicieron antes de la reanudación.
La expresión de Fabric me hace querer seguir observando, porque en su libro blanco han escrito las restricciones de confiabilidad como una disciplina ejecutable, en lugar de dejar que los operadores expliquen los riesgos de manera privada. La disponibilidad, calidad y fraude están escritos en la lógica de cambio de recompensas y calificaciones, lo que equivale a decirte que el sistema te permite operar, pero también supone que aceptas ser detenido. Para mí, esto es más importante que "los robots gastarán dinero", porque en la realidad, lo más aterrador no es que paguen una pequeña cantidad equivocada, sino que se les permita continuar cuando no deberían, y que no se pueda rastrear externamente quién lo permitió.
Ahora miro a ROBO desde una perspectiva más orientada a "los costos de permisos". Si solo es un símbolo de transacción, es difícil que soporte esta lógica de frenos. Se asemeja más a un instrumento que hace que los participantes asuman la responsabilidad antes de entrar en la ruta de tareas y ajustes. En el futuro, lo que más quiero ver es que aparezcan en la cadena trayectorias de desactivación y reactivación que puedan ser entendidas externamente, e incluso poder observar que después de que ciertos tipos de fallas ocurran repetidamente, el equipo sea degradado en su historial y afecte la asignación de tareas posteriores. Mientras este sistema de permisos que deja un rastro comience a convertirse en la norma, la economía de robots podrá considerarse como algo que ha pasado de la narrativa a la institucionalidad.
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